編者按
中國的城市發展顯然已進入了一個新時代。業界對此有不少形象的說法，如“城市化2.0”、“城鎮化下半場”等等。我們認為，城市發展是一個長期持續的過程，城市規劃應當及時覺察并滿足城市發展不同階段下的空間需求，因此，可以用“城市規劃2.0”這個相應的概念，來概括新時代城市規劃在理念、方法、技術等方面與前一階段所不同的特征。“漫談城市規劃2.0”這個系列就是我們圍繞城市規劃2.0的點滴思考。今天的“從好方案到好服務”是第二篇。
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在規劃1.0時代，設計是規劃詞匯中的重要主題詞。規劃師們針對城市開展一系列的要素研究、目標設定和關系分析，目的就是為了拿出一個好的空間設計方案。對于一座城市、一個片區、一條街道或者一個園區，好方案都是目標導向規劃的主體，即要通過一個理想的空間圖景來引領城市建設。方案設計必須結合歷史地理、人文狀況、經濟區位、開發條件以及發展目標等種種因素，得出好方案也是一個比較艱難的過程。于是，能否設計出好方案成為衡量規劃師業務能力的最重要依據，也是當前規劃技術上大家最集中的評價標準，規劃體系、高校培養、項目產品皆圍繞于此。
好方案是1.0時代目標導向規劃的主要載體，即要通過一個理想的空間圖景來引領城市建設
所以說，“好方案”式的服務是1.0時代規劃服務的主體。城市化進程的擴張性、體制的目標引領性和城市資源的集中掌控性等時代特征為“好方案”提供了存在的空間，同時也帶來了“好方案”的局限性。到了規劃2.0時代，這些特性幾乎都發生了變化，讓“好方案”式的規劃服務面臨著新時代的挑戰。
首先，“好”的標準發生了變化。例如，方案能否獲得利益各方的認同，能否得到很好的實施，方案本身如何由靜態向動態轉變，以及后期運營、經濟效益等因素的考量，都在影響著好方案的評價標準，也讓傳統的靜態藍圖式方案受到了質疑。
其次，“方案”不再是規劃服務的主體，利益平衡變成規劃服務的關鍵。當今大部分城市已進入“存量規劃”和“小規劃”的時代，但規劃范圍的“小”卻在某種程度上意味著更復雜，使得規劃服務必須囊括對上層規劃的理解、對政策的解讀、對利益的判斷和整個服務過程中對各方的協調配合，成為一個更加講求利益平衡的過程。除了空間方案設計，還要加入對功能、實施、運營等的策劃，才能在政府、企業、用戶、居民等多方利益平衡的前提下，確保規劃效益最大化。
多方利益的平衡取代“方案”成為了規劃服務的關鍵
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最后，“好方案”在規劃服務供給中被逐漸“后置”。如今規劃服務的結果不再局限于一張方案圖，對市場用戶而言可能是規劃設計的批文和要點，對政府而言可能是一紙政策、一項管理規定或一套規劃設計規范導則。要形成這些批文、政策、規定、導則，成為多數時候規劃項目的第一目的，空間方案則是在此之上后續深化的結果。換句話說，空間設計方案反而變成很多規劃服務之后的事情。更何況，在規劃確定的空間關系共識基礎上，可以引入更多的設計參與者，產生更豐富的設計方案。國內房地產企業招聘過去重視建筑師而如今更需要規劃師，其實也反映了這一變化。
空間方案設計逐漸由規劃服務的主體變成眾多內容之一
總之，在規劃2.0時代，好的規劃服務要建立在對城市的了解、對政策的把握、對利益訴求的認知以及對空間的基本構思能力之上，設計工作應當基于已經厘清的空間關系上進行。簡言之，“好方案”式的目標規劃得向“好服務”式的過程規劃轉變，“好方案”須以“好服務”為基礎。